Hos Celestia Copenhagen ønsker vi at gøre din oplevelse så enkel og problemfri som muligt. Her finder du information om levering, behandlingstid og fragt.

Leveringstid

Vi bestræber os på at behandle og afsende alle ordrer indenfor 1-3 hverdage.

Ved travle perioder, kampagner eller lanceringer kan leveringstiden være længere.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse samt trackinginformation via e-mail.

Fragt & levering

Vi leverer i hele Danmark samt udvalgte internationale destinationer.

Levering sker med vores udvalgte fragtpartnere, og leveringstiden afhænger af den valgte leveringsmetode og destination.

Estimerede leveringstider

• Danmark: 1-3 hverdage
  
• Europa: 3-7 hverdage
  
• Internationalt: 5-10 hverdage
  

Bemærk, at leveringstider er vejledende og kan variere.

Fragtpriser

Fragtpriser beregnes ved checkout afhængigt af leveringsadresse og valgt fragtmetode.

Vi tilbyder løbende kampagner med fri fragt ved køb over et bestemt beløb.

Told & importgebyrer

Ved levering udenfor EU kan lokale told- og importgebyrer forekomme. Disse omkostninger afholdes af kunden.

Mistede eller forsinkede pakker

Celestia Copenhagen kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldbehandling eller forhold udenfor vores kontrol.

Hvis din pakke er forsinket eller bortkommet, er du altid velkommen til at kontakte os, så hjælper vi dig hurtigst muligt.

Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende levering eller din ordre, er du velkommen til at kontakte os på:

Celestia Copenhagen
E-mail: info@celestiacopenhagen.dk